제1조 (목적)
본 약관은 민들레 안심케어(이하 “회사”)가 제공하는 AI 안부 확인 서비스의 정기구독 및 자동결제에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어 정의)
- 정기구독 서비스: 이용자가 회사의 서비스를 정기적으로 이용하기 위해 신청하고, 약정한 기간마다 자동으로 이용료가 결제되는 서비스
- 자동결제: 이용자가 등록한 지급수단(신용카드, 계좌이체 등)을 통해 매 정기결제일마다 이용료가 자동으로 징수되는 방식
- 이용자: 본 약관에 동의하고 정기구독을 신청하여 자동결제에 동의한 자
제3조 (구독 신청 및 자동결제 동의)
- 이용자는 본 약관에 동의한 후 정기구독 및 자동결제를 신청할 수 있습니다.
- 이용자는 본인 명의의 지급수단만 등록하여야 하며, 본인 인증을 완료하여야 합니다.
- 타인의 지급수단을 도용·사용하는 행위는 관련 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
제4조 (이용료 및 결제 주기)
- 정기구독 이용료는 회사가 고지한 금액에 따릅니다.
- 결제 주기(월간/분기/연간 등)는 이용자가 선택한 방식에 따라 자동으로 적용됩니다.
- 정기결제일은 최초 구독 개시일을 기준으로 산정하며, 회사가 별도 고지한 경우 그에 따릅니다.
제5조 (자동결제 실행 및 통지)
- 회사는 정기결제일에 등록된 지급수단으로 이용료를 자동으로 결제합니다.
- 회사는 결제 전후 문자·앱 푸시·이메일 등으로 결제 예정 또는 완료 사실을 통지할 수 있습니다.
- 결제 시도는 1회 이상 진행될 수 있으며, 회사의 정책에 따릅니다.
제6조 (결제 실패 시 조치)
- 자금 부족, 카드 유효기간 만료, 지급수단 정지 등으로 결제가 실패할 수 있습니다.
- 결제 실패 시 회사는 이용자에게 통지하고 재시도할 수 있습니다.
- 지속적인 결제 불가 시 회사는 서비스 이용을 제한하거나 구독을 해지할 수 있습니다.
제7조 (구독 해지 및 자동결제 취소)
- 이용자는 언제든지 회사가 지정한 방법으로 구독 해지 및 자동결제를 취소할 수 있습니다.
- 해지 신청은 즉시 또는 다음 결제 주기부터 적용되며, 이후 이용료가 청구되지 않습니다.
- 이미 결제된 이용료는 별도 규정이 없는 한 환불되지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 등록한 지급수단의 유효기간, 한도, 계좌 상태 등을 관리하여야 합니다.
- 지급수단 변경·말소 시 지체 없이 회사에 통지하여야 합니다.
- 결제 관련 정보를 타인에게 유출하거나 양도·대여하여서는 안 됩니다.
제9조 (면책 사항)
- 금융기관·결제대행사의 시스템 장애, 정책 변경으로 인한 결제 오류에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 이용자 본인의 관리 소홀로 발생한 손해는 이용자에게 귀속합니다.
- 천재지변·불가항력으로 서비스를 제공하지 못할 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
제10조 (개인정보 처리)
회사는 자동결제 수행에 필요한 최소한의 정보만 수집·이용하며, 회사의 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 관리합니다.
제11조 (약관 변경)
회사는 약관을 변경할 경우 시행일 7일 전에 공지합니다. 변경 후에도 계속 서비스를 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제12조 (분쟁 해결)
본 약관 관련 분쟁은 회사 본사 소재지를 관할하는 법원의 전속 관할로 합니다.
제13조 (기타)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따릅니다.
최종 해석권은 본 회사에 귀속합니다.