민들레 안심케어 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 민들레 안심케어(이하 “회사”)가 제공하는 AI 음성 전화 안부 확인 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)

서비스: 회사가 제공하는 AI 음성 전화를 통한 어르신 안부 확인, 미수신 시 보호자 알림 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.
이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 신청하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
피수검자: 서비스 안부 확인 대상인 독거노인 등 어르신을 의미합니다.
보호자: 피수검자의 안부 확인 결과를 통보받는 긴급 연락인을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
회사는 약관을 변경할 경우 시행일 7일 전부터 공지하며, 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 해지할 수 있습니다.
변경된 약관에 대해 이용자가 계속 서비스를 이용할 경우 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.

지정된 시간에 피수검자에게 AI 음성 전화 안부 확인 서비스
피수검자 미수신 시 보호자에게 자동 알림 서비스
서비스 이용 기록 조회 및 관리 서비스
기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (서비스 이용 신청)

이용자는 회사가 지정한 절차에 따라 개인정보 및 서비스 제공에 필요한 정보를 입력하고 신청합니다.
회사는 신청 내용에 이상이 없을 경우 서비스 이용을 승인합니다.

제6조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하며 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 이를 처리합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

허위 정보 등록 및 타인 정보 도용
서비스 운영을 방해하는 행위
불법, 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
기타 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위

제8조 (서비스 이용료 및 결제)

서비스 이용료는 회사가 정한 바에 따릅니다.
이용료는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 지정한 방법으로 결제합니다.
결제가 완료되지 않을 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

제9조 (서비스의 중단 및 제한)
회사는 다음 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다.

시스템 점검, 보수, 공사 등 부득이한 경우
정전, 장애 발생, 통신사 사고 등 불가피한 경우
기타 회사가 서비스 제공이 곤란하다고 판단하는 경우

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

이용자는 언제든지 서비스 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
이용자가 약관을 위반할 경우 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

회사는 천재지변, 불가항력적인 사유로 서비스를 제공하지 못할 경우 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자 본인의 부주의로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 피수검자의 건강상태, 안전사고 등에 대해서는 직접적인 책임을 지지 않으며 안부 확인 정보를 제공하는 것에 그칩니다.

제12조 (분쟁 해결)
본 서비스와 관련된 분쟁은 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
제13조 (기타)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 정책에 따릅니다.최종 해석권은 본 회사에 귀속합니다.